元Apple社員がSiriの裏事情を暴露 | The Apple Post

トム・サイクス投稿日: 2018年3月14日

The Informationが公開したレポートの中で、元Apple従業員が、iOS、watchOS、macOS、tvOSに搭載されているAppleの音声起動パーソナルアシスタント機能であるSiriの開発に関する舞台裏の情報を共有した。

クパチーノ内部から発信された洞察力に富んだ主張によれば、Siri の初期ビルドが iPhone 4s の発売準備が完全に整う前に急いで iPhone 4s に組み込まされたと報じられており、ソフトウェアを開発しているチームに「大きな問題」を引き起こしたという。

当時、Appleのソフトウェア開発責任者スコット・フォーストールは、Apple Mapsプロジェクトを率いていたリチャード・ウィリアムソンをSiriチームの責任者に任命しました。本日の報告書で発言した従業員たちは、ウィリアムソンがSiriチームの他のメンバーが反対する多くの決定を下したと主張しています。その中には、Siriの機能を通常のiOSソフトウェアアップデートではなく、年に一度のみ改善するという計画も含まれています。

Siri のさまざまなチームは、Siri の理想形がどのようなものであるべきか (高速で正確な情報取得機能か、複雑なタスクを実行できる会話が得意で直感的なアシスタントか) について、些細な縄張り争いや白熱した議論を繰り広げる、扱いにくい組織へと変貌を遂げた。

記事では、AppleがHomePodからSiriを外すことを検討していたことが明らかになっており、開発チームはAmazonが2014年後半にEchoを発表した後で初めて、2015年にAppleがスマートスピーカーをリリースする計画を知ったという。

iPhone 4s の Siri | Apple 経由。

The Informationは、HomePodが「期待通りの性能を発揮していない」主な理由はSiriであり、Siriの機能は「競合製品に比べて依然として限られている」と述べている。

アップルがライバルとの競争にどれほど準備ができていなかったかを示す兆候として、Siriチームのメンバー2人がThe Informationに対し、チームは2014年後半にアマゾンがEchoを発表した後の2015年までアップルのHomePodプロジェクトについて知らなかったと語った。情報筋によると、アップルの当初の計画の1つは、Siriを搭載せずにスピーカーを発売することだったという。

Appleは、Siriが「世界で最も人気のある音声アシスタント」であることを指摘し、レポート内の主張に応えた…

Appleは声明で、「Siriのパフォーマンス、スケーラビリティ、信頼性において飛躍的な進歩を遂げ、最新の機械学習技術を適用することで、より自然な音声とよりプロアクティブな機能を実現しました」と述べています。「Siriが提供する回答の質と、Siriが応答できる質問の幅を継続的に向上させるため、機械学習と人工知能への投資を継続的に強化していきます。」