トム・サイクス
投稿日: 2022年6月22日
英国最大のネットワークプロバイダーEEは、同国第2の都市であるグレーター・マンチェスターで障害に直面しており、ユーザーからは携帯電話とデータサービスが完全に利用できなくなったとの報告が出ている。
水曜日の数時間にわたり、大勢のユーザーがTwitterでEEネットワークの問題を報告しており、同社はTwitterで障害を認め、サービス復旧作業が進行中であると述べた。
「多くのお客様にモバイルサービスのご利用にご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません」と同社は述べた。「できるだけ早く正常な状態に戻れるよう、現在取り組んでおります。」
苦情の大部分はグレーター・マンチェスターの顧客から寄せられているが、ロンドン、グラスゴー、バーミンガムなど国内の他の地域の地元紙も、多数のEEユーザーも接続の問題や停電に悩まされていると報じている。
最初の苦情が表面化してから約8時間が経過しましたが、依然としてネットワーク全体でサービスに問題が発生しています。「本日午後、一部のお客様にネットワークサービスのご利用に問題が発生しております。弊社もこの状況を認識しており、早急な解決に取り組んでおります。ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。」
著者
トム・サイクス
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