ティモシー・フィリップス
投稿日: 2018年2月14日
HomePodの販売開始から1週間弱が経ちましたが、この新しいスピーカーの所有者は既に、オーディオやSiriとは関係のない欠陥を発見しています。350ドルのこのスマートスピーカーが、一部の木製の表面に白い輪っかを残し始めていることにユーザーは気づいていました。そして今、AppleはThe Wirecutterに対し、これが事実であることを認めました。
Appleは、スピーカーを木製の表面から取り外した後、数日で汚れが改善する可能性があると主張しており、それでも改善しない場合は、メーカーが推奨するオイル塗布方法で表面を清掃してみることを勧めています。しかし、これは消費者が求めていた解決策ではありません。最も便利な方法ではなく、場合によってはHomePodの価値を上回る費用がかかってしまう可能性があるからです。
Appleはさらに、「振動を抑えるシリコンベースを備えたスピーカーは、一部の木製の表面に置くと軽い跡が残ることがありますが、これは珍しいことではありません。跡はシリコンベースとテーブルの表面の間に油が拡散することで発生する可能性があり、スピーカーを木製の表面から取り外すと数日で消えることがよくあります。それでも消えない場合は、柔らかい湿らせた布または乾いた布で表面を優しく拭くと跡が消える場合があります。跡が残る場合は、家具メーカーが推奨するクリーニング手順に従って表面を清掃してください。気になる場合は、HomePodを別の表面に置くことをお勧めします」と述べています。
個人的には、HomePodを木製の机に置いても問題は発生しておらず、今のところ同様の問題を経験したという話も聞いていません。Appleは近い将来、デバイスのグリップに関する問題を修正し、これらの問題を解消してくれると期待していますが、それまでは新しいHomePodを別の場所に置く前に、もう一度よく考えてみることをおすすめします。HomePodに関するAppleのサポートドキュメントはこちらでご覧いただけます。
著者
ティモシー・フィリップス
Twitterの@itstimothyp
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