Apple Post
投稿日 2020年7月2日
アップルは、ソフトウェアアップデートにより古いiPhoneモデルの動作を意図的に遅くしたとして、フランスの競争・消費・詐欺防止総局(DGCCRF)から2,500万ユーロの罰金を科された。
報告書は、iOS 10.2.1とiOS 11.2がデバイスの速度を低下させる可能性があることをAppleがユーザーに通知しなかったと結論付けており、Appleは罰金の支払いに加えて、罰金について通知するプレスリリースを1か月間自社のウェブサイトに掲載する必要があるとしている。
DGCCRFは、Appleが犯罪行為の一環として罰金を支払うことに同意したと述べている。
「競争・消費・詐欺防止総局(DGCCRF)による調査とパリ検察官の同意を受けて、アップルグループは刑事取引の文脈で2500万ユーロの罰金を支払うことに同意した。」
2018年1月5日、パリ検察庁がAppleに対する団体の告訴を調査するために押収したDGCCRFは、iPhone所有者は、インストールしたiOSオペレーティングシステム(10.2.1および11.2)のアップデートによってデバイスの動作が遅くなる可能性があることを知らされていなかったことを明らかにした。
2017年にリリースされたこれらのアップデートには、動的電源管理デバイスが含まれていましたが、特定の状況下、特にバッテリーが古くなった場合、iPhone 6、SEモデルの機能が低下する可能性がありました。そして7。」
このニュースは、パフォーマンスの問題を防ぐため、バッテリーが古くなった古いiPhoneの速度を意図的に低下させたとAppleが発表し、大きな反発が起こった後に出たものだ。
バッテリーの交換を希望する顧客には割引価格の保証外交換サービスが提供されましたが、交換用バッテリーの供給がすぐに枯渇し、会社がデバイスのサービスを提供できるようになるまで何週間も待たされることになりました。
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